রেফারেন্স

শর্তাবলী যা আপনার জন্য সহজ

35bdt-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, জমা করা এবং জেতার সবকিছু এখানে বর্ণিত। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে যেসব নিয়মে লেনদেন করেন, লাইভ টেবিল বা স্লটে খেলার শর্ত, এবং আপনার ডেটা সুরক্ষা — সবই স্বচ্ছভাবে লেখা।

স্থানীয় পেমেন্ট রেলঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাউত্তোলন নিয়মডেটা গোপনীয়তা
35bdt শর্তাবলী যা আপনার জন্য সহজ
আপনার ডেটা সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের তথ্য এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার ব্যাংক বিবরণ, bKash বা Nagad নম্বর শুধুমাত্র জমা ও উত্তোলনের জন্য সংরক্ষিত এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে চান, সেটিংসে যান এবং আপনার অনুরোধ জমা…

এনক্রিপশন মান সকল লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL সুরক্ষার অধীনে থাকে যাতে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো যায়।
পেমেন্ট গোপনীয়তা আপনার বৈশিষ্ট্য nপ্রকাশিত ব্যক্তিগত ব্যাংকিং তথ্য 35bdt-এর নিরাপদ সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে, কখনো বিক্রি হয় না।
অ্যাকাউন্ট ক্লোজার অপশন যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট অস্থায়ী বা স্থায়ী ভাবে বন্ধ করতে পারেন। বন্ধ করার পর সব ডেটা নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
ডেটা অনুরোধ অধিকার সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন এবং আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের নিজস্ব ডেটার একটি অনুলিপি পেতে পারেন।
কুকিজ এবং ট্র্যাকিং 35bdt কুকিজ ব্যবহার করে আপনার সেশন নিরাপদ রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে; এগুলো আপনার লগইনের জন্য প্রয়োজনীয়।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং আমরা কেবল খেলা প্রদানকারী (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution) এবং পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে শেয়ার করি যেটুকু প্রয়োজন।
যোগাযোগের পথ

শর্তাবলী সম্পর্কে সাহায্য

আপনার যদি এই শর্তাবলী বা আপনার অ্যাকাউন্ট অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত সমাধান দেয়; ইমেইল গভীর প্রশ্নের জন্য ভালো। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সরাসরি চ্যাটে পৌঁছান অথবা সহায়তা ইমেইল ব্যবহার করুন।

লাইভ চ্যাট 35bdt অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লগইন করুন, চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং তাত্ক্ষণিক উত্তর পান।
ইমেইল সহায়তা শর্তাবলী বা নীতি সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য সহায়তা দলে ইমেইল করুন; সাধারণত ২৪ ঘণ্টায় উত্তর পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংসে সহায়তা এবং নীতি বিভাগ পাবেন; এখানে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর রয়েছে।

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত

এখানে শর্তাবলী, আপনার অধিকার এবং 35bdt-এর সাথে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন।

গুরুতর লঙ্ঘন (যেমন জাল পরিচয় বা অনুমোদিত লেনদেন) আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে। ছোট লঙ্ঘনের জন্য আমরা প্রথমে সতর্কতা পাঠাই। আপনি সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, যাচাইকরণ বিভাগ খুলুন এবং ফটো বা স্ক্যান করা নথি আপলোড করুন। সাধারণত ২-২৪ ঘণ্টায় পর্যালোচনা করা হয়।

সেটিংসে যান এবং পেমেন্ট পদ্ধতি আপডেট করুন। নতুন নম্বর যাচাই করতে হতে পারে। বৃহত্তর পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলে ইমেইল করুন।

হাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সম্পূর্ণ খেলার ইতিহাস এবং জেতার লেনদেন সংরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় এটি দেখতে এবং ডাউনলোড করতে পারেন।

একই ডিভাইসে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা শর্তাবলীর লঙ্ঘন। প্রতিটি ব্যক্তির নিজস্ব অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে এবং আলাদা ইমেইল ও পরিচয়পত্র দিয়ে খোলা হবে।

অবিলম্বে সহায়তা দলে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করুন এবং 35bdt আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ফিরিয়ে আনতে সহায়তা করবে।

35bdt নতুন বা আপডেট করা শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার ইমেইলের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি পাঠায়। পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার আগে কমপক্ষে ৭ দিনের সময়ের নোটিস দেওয়া হয়।